7jata গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

ভূমিকা ও পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") https://7jata.vip ("প্ল্যাটফর্ম") এ অ্যাক্সেসযোগ্য 7jata প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার সাথে সংযুক্তিতে 7jata কর্তৃক সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7jata আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ন্যায্য, আইনসম্মত ও স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতক্ষণ ধরে রাখি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

7jata আপনার সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য সংগ্রহ করে।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি

7jata শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার তথ্য এমন উপায়ে প্রক্রিয়া করি না যা সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্যবস্থাপনা এবং প্রমাণীকরণ — আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার সেশন নিরাপদে প্রমাণ করতে।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করতে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে।
• গেমিং এবং বেটিং পরিষেবা সরবরাহ করা — প্ল্যাটফর্মে গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পরিচালনা করতে, ফলাফল গণনা করতে, বাজি নিষ্পত্তি করতে এবং গেমের ইতিহাস রেকর্ড বজায় রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি — সমস্যাজনক জুয়ার সূচকের জন্য গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে, সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ কার্যকর করতে এবং ডিপোজিট সীমা প্রয়োগ করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট — আপনার সাপোর্ট অনুসন্ধানে সাড়া দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে এবং মান নিশ্চিতকরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে যোগাযোগের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ — ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা করতে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

7jata নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার এবং 7jata-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ (অর্থাৎ প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস প্রদান, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করা)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদনের দায়িত্ব সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — 7jata-এর বৈধ স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ (যেমন জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতি) যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি — যেখানে আপনি একটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে নির্দিষ্ট, অবহিত সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা

7jata আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নে বর্ণিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — মোবাইল ওয়ালেট অপারেটররা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন লেনদেন ডেটা পান।
• গেম ও প্রযুক্তি প্রদানকারী — লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওগুলি (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe) আমাদের প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম পরিচালনা ও অডিট করার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যানোনিমাইজড সেশন ডেটা পায়।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের প্রয়োজনে, 7jata বাংলাদেশ বা অন্য উপযুক্ত এখতিয়ারের প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা অংশীদার — সন্দেহজনক জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে, উপযুক্ত গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে বিশেষজ্ঞ তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা ও সম্মতি সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।

7jata যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে তাদের সেই তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বজায় রাখতে হবে এবং যে উদ্দেশ্যে প্রকাশ করা হয়েছিল তার বাইরে এটি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট তথ্য ও আর্থিক গোপনীয়তা

আপনি 7jata-এ জমা করলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী (যেমন আপনার bKash বা Nagad নম্বর) এবং লেনদেনের পরিমাণ শুধুমাত্র সেই লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়।

সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী একটি ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7jata প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে স্থাপিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এতে সেশন কুকি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আপনার ভিজিটের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং CSRF আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
• কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দ মনে রাখে (যেমন ভাষা সেটিং) পরবর্তী পরিদর্শনে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এগুলি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অক্ষম করা যেতে পারে।
• বিশ্লেষণ কুকি — আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কিভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে অ্যানোনিমাইজড ডেটা (পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের দৈর্ঘ্য)। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

7jata তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা আচরণগত ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন।

তথ্য ধ রণ

7jata আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে যেকোনো আইনি, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত।

যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য আর এর মূল উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, সেখানে 7jata সেই তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলবে বা অ্যানোনিমাইজ করবে।

আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের বিষয়ে, 7jata-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ পাঠান।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি 7jata আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, এটি কিভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়। এই অধিকার আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার বিষয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 7jata কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে তা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে এটি বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

7jata সাধারণ পরিস্থিতিতে ডেটা সাবজেক্ট অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না। তবে, যদি কোনো অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত ফি নেওয়ার বা অনুরোধে কাজ করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

ডেটা নিরাপত্তা

7jata আকস্মিক ক্ষতি, অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এতে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

উপরে বর্ণিত ব্যবস্থা সত্ত্বেও, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা ডেটা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। 7jata তার ডেটা নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা গুরুত্বের সাথে নেয় এবং নিশ্চিত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবিলম্বে অবহিত করবে।

শিশু ও নাবালক

7jata প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 7jata জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধারণ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কারো থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

7jata যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা https://7jata.vip/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে এবং এটি সর্বশেষ সংশোধিত হওয়ার তারিখ প্রদর্শন করবে।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7jata কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।